广汽传祺GS8发动机噪音大方向跑偏

投诉编号:【328263】 投诉时间:2018-12-11 20:52 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS8 投诉车型:2017款 320T 两驱 豪华智联版(七座)

投诉内容:

1.节能模式下70-80km/h时,踩油门车身抖动异响;2.转向不稳定,有时感觉向一侧偏,4S店无定位装置,无法调整,3.发动机噪音大,另运动模式时发动机转速上去了,反而车变慢了,光听发动机动静了;4.副驾驶位车窗故障无法关闭,到达4S店后又自行恢复;5.智慧传祺经常出现错误,要不进不去App,要不就操作超时,传祺客服回复智慧传祺为第三方外包,但我购买的是传祺的车辆自带的T—BOX,厂家电话客服说让我找App的服务提供商,这明显是态度有问题。望厂家改进问题,尤其是变速箱的升级工作和智慧传祺App。

投诉回复:

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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