东风日产逍客发动机1000转时强烈共振顿挫

投诉编号:【328135】 投诉时间:2018-12-11 14:36 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2016款 2.0L CVT 豪华版

投诉内容:

25000公里时,整车出现共振,在发动机转速1000~1200之间,整车剧烈共振,高于或者低于这个转速,共振消失。和汽车行驶速度关系不大,但凡发动机经过这个转速区间都会共振。共振难以忍受,严重影响驾驶感受。另一方面,在低速收油(脚离开油门踏板)时,整车顿挫,有明显的制动感,整车晃动。目前4S店承认问题存在,但无力解决,说这个是设计问题,必须联系厂家。同时日产400一口咬定全国只有我一例共振投诉,同样的投诉问题在我们微信群中多达数百例,群里每个人均接到日产电话,此处为重点!!!说所有人均为全国唯一一例共振投诉,荒诞至极!!!目前车主已经积极寻求解决方案达数月,多次第三方自费检测并尝试不同解决方案,但民间力量无法解决硬件设计问题!只求投诉能引起重视!

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,因看不到您实车,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

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