投诉编号:【327661】 投诉时间:2018-12-10 11:44 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 Coupe 投诉车型:2016款 1.5T 自动 两驱精英型
进入冬季以来,变速箱低温不换挡,1,即使发动机转速到了4000转也不换挡;2,即使水温已经到了水温表的中间位置,变速箱也得1至两分钟才升挡3,如果使用手动模式升挡,再次切换到自动模式会自动将为一挡;如果一直手动模式,卡顿及其严重,根本无法驾驶;4,就最近两天早上零下5度左右的温度,从启动到能够自动升挡大约需要13分钟左右;室外温度10以下不自动升挡的问题就出现了,只是时间没有这么久。5,同型号在天津跑的别的车没有这个毛病,所以推脱说变速箱低温保护的就是借口,要是低温保护,大家的车应该都一样。
长城汽车厂家回复:客户表示本周五晚上把车放置服务站检测。
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