投诉编号：【327493】 投诉时间：2018-12-09 22:07 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2016款 1.5L 手动 领尚版
门内侧把手开关的金属漆面开裂划伤手指出血伤口很深，导致去医院就医，要求维修并赔偿医药费，使用此车2年，已经是第二次划伤手了，设计缺少人性化，比如按原来的瑞虎3，虎八不会再考虑了。
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司沈阳优易卡4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
