进口现代格越车身进水售后未解决问题

投诉编号:【327233】 投诉时间:2018-12-09 11:31 投诉品牌:现代(进口) 投诉车系:格越 投诉车型:2016款 2.0T 四驱 舒适版 7座

投诉内容:

今年10月1日在郑州现代4S店换了一块前挡玻璃,有一处空隙没有打玻璃胶,我地12月1日下大雨导致车内浸水,顶棚湿透,保险丝模块,集成线路经雨水冲洗十几个小时,地板革也灌满雨水,2日下午以售后服务我车的张超为首一行三人来我地处理,当场承诺给更换顶棚,更换顶棚的安装费用也已经付给我地修理厂,他能回到郑州后来电话说购买不到顶棚配件,我从三个别的4s店查询到顶棚的价格均在8000元左右,张超愿意赔偿3000元了事我不同意,随向郑州现代普汇4S店售后索赔,他们找各种可笑、前后矛盾的理由推脱、逃避责任,一张张令人作呕的嘴脸,恶心至极。天气越来越冷,希望郑州现代4S店的售后人员多加衣服注意防寒,保护好自己的身体!吼吼吼。

投诉回复:

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