北京现代途胜召回升级ECU后发动机抖动

投诉编号:【327061】 投诉时间:2018-12-08 20:41 投诉品牌:北京现代 投诉车系:途胜 投诉车型:2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型

投诉内容:

在召回之前,车子一点问题都没有。召回升级了ecu后,发动机出现了以下情况。1、发动机出现了加速无力,低速倒车抖动2、油耗增加3、制热功能变低4、车辆启动后5秒内出现自动熄火问题。(发动机停止工作,但是点火开关还在on的位置)5、车辆无法启动问题。(点火后,启动开关直接从on跳到off,仪表盘全部熄灭)6、出现行驶过程中发动机熄火问题。7、2挡到3挡出现顿挫8、一挡时,踩油门踏板,不动,之后2秒突然往前窜。差点被直行的车辆撞到。9、转向系统出现格格声(偶发)10,脚刹冷车发出蹬蹬蹬异响11、升级的ecu程序有问题,与车子硬件不兼容。

投诉回复:

北京现代厂家回复:建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。

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