北京现代朗动中控导航触摸屏黑屏严重

投诉编号:【327039】 投诉时间:2018-12-08 19:11 投诉品牌:北京现代 投诉车系:朗动 投诉车型:2015款 1.6L 自动 领先型

投诉内容:

导航黑屏。最早在九月份。黑了一会又可以,有时就卡顿,不灵活,也没有在意,直到前一个月不能用。最近太忙没有处理。现在4s说过保了,这个是现代朗动的通病,15款基本都有毛病,既然是这样就要处理清楚,就要召回,有毛病的车还拿出来卖什么。这不是欺骗消费者吗。之前还介绍朋友买朗动,不知他的有没有问题、毛病这么多,之前是方向机坏了,现在导航又坏,对于现代真的伤心、希望有关部门能够重视这些问题。

投诉回复:

北京现代厂家回复:车辆部品已超保修期,建议客户尽快前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。

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