上汽大众凌渡左右两侧悬挂高低不平

投诉编号:【326527】 投诉时间:2018-12-07 00:01 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:凌渡 投诉车型:2018款 280TSI 双离合 舒适版

投诉内容:

新车,胎压一样,平地测量,前悬架左低右高,从地面到翼子板差距一公分。轮眉到翼子板差半指。也找过其他车测量,都是正常的左右悬挂高低一样。就我的不一样,行驶中或者右转时明显感觉主驾偏低,如果开个几年出现这类问题可以理解,但是新车就有这问题我无法接受,找过4s店,随便找个修理工肉眼看看就敷衍了事,检测都没检测。说是有误差正常的。希望厂家能重视这问题,找出原因,为什么其他车辆都是一样的就我的有误差?

投诉回复:

上汽大众厂家回复:我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。

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