北京现代途胜升级后动力下降油耗增高噪音大

投诉编号:【325949】 投诉时间:2018-12-05 10:21 投诉品牌:北京现代 投诉车系:途胜 投诉车型:2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型

投诉内容:

北京现代途胜升级后动力下降油耗增高噪音大。11月20号应厂家召回升级发动机ECU,升级之后当天明显感觉噪音大了很多,动力明显减弱,4S店说刚升级正常,开开就好了,到现在现在开了300多公里,噪音依然很大!动力依然特别没劲!油耗比以前增加1-2个!这次召回是完完全全的失败!还有一个是非召回ECU之后的问题,去年11月份变速箱程序升级到S5版本,一年的时间,出现过不下于15次二档给油不走,转速不断升高,三秒后车突然猛窜出去的情况!其他车友很多S5版本的变速箱都有这个毛病,驾驶中如果出现很危险!希望车质网能协助解决!厂家能负起责任!!别拿消费者的信任当儿戏!

投诉回复:

北京现代厂家回复:建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。

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