雪佛兰科鲁兹行驶时方向盘突然失去助力

车辆行驶中转向助力突然消失，方向盘转不动，去4S店做了召回处理，处理后两天在高速路行驶中，又突然出现转向无助力，差点车毁人亡，再次去4S店检查，这次又说是转向机出问题了，让换转向机，一万多块，要自费，经过沟通，4S店人员决定跟总部反应，拍了一堆照片，说给申请免费更换，7-15天给回复，后续就是各种让等，目前已经二十多天还是让等。