投诉编号：【325638】 投诉时间：2018-12-04 11:26 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2010款 1.8TSI DSG 逸尊版
我明锐车水泵问题一直都解决不了，第二个水泵换了才开7千多公里，这样配件质量谁还修的起，4S店的工作人员太可怕了，说你过了质保期，他们就不管了:他说你就算一公里没开坏了他们也不管，谁叫你不早发现呢，他们这不是霸王条款吗，希望您们能管管。
上汽斯柯达厂家回复：经了解，过了质量担保期，请用户付费维修。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。
