奇瑞瑞虎7经销商维修工艺差导致漆面受损

投诉编号：【325350】 投诉时间：2018-12-03 13:11 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎7 投诉车型：2017款 2.0L CVT 耀领版

投诉内容：

1号进店更换挡风玻璃，2号拿车回来后才发现雨刮旁的漆被刮掉了，底漆都露出来了，我不知道他们是怎么操作的，难道这种事情都需要车主监工才不会出问题吗？暴利施工？我太相信他们，拿车的时候没有检查清楚就开走了，希望后面进店的人多留个心眼吧，真为他们的工作态度感到忧心，买奇瑞的人都是希望奇瑞能越做越好的，可事实呢，让车主寒心啊！

投诉回复：

奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司清镇鼎信4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！

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