投诉编号:【325249】 投诉时间:2018-12-03 09:24 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2017款 2.0L CVT 智享版 国V
我这新车刚上牌上路行驶就发现发动机制动很严重,只要右脚离开油门车就有严重向后拖拽感,而且在刹车即将要停住的时候往前蹿一下这样极易追尾前车。4900公里去4S换油时让技师用电脑把发动机制动取消了,但问题依旧没解决。2:无论行驶任何速度,转速1200时方向盘震动,类似手动挡低速高挡位脱挡的现象。3:当时速90公里/小时的时候,保持油门开度不变的情况下,车子会有节奏的前后耸动,类似划船一样,驾驶感受非常不好。我说这些都是自己车辆的真实情况,也是众多新逍客车主所反映出来的通病,希望厂家予以重视,及时给出解决方案。也希望车质网给予大力协调和监督,早日解决问题,谢谢!
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,因看不到您实车,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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