东风本田思域中控屏有电流声 4S店不给解决

2018/10月中旬买的本田思域，第二次开车时使用carplay导航，行车中发现播报导航语音时，频繁出现滋啦声，很影响体验，后续几日多次更换手机以及数据线，均有此现象，先行排除手机和数据线问题。10月底给4s店反馈此问题，售后第一次看也是怀疑手机或线有问题，当场解释已经换过多部手机以及数据线，仍有此问题，但售后不愿相信，又换手机试了多次，在有问题的情况下，不愿相信问题的存在，不正向去定位问题原因，在我又多次复现问题后，承诺反馈此问题给厂家。约定时间到期，售后说厂家需要更多时间，去处理这个问题，我妥协了，心想毕竟不是特别大的问题，第二次约定时间到了，我再次中午下班奔波去店里，售后拆了中控显示器，装了其他车上的显示器仍有此问题，他们说这就算排查显示器问题了，说是跟厂家申请递过来一台新的中控主机。第三次我这边又趁中午下班驱车前去，心想这次肯定能修好了，结果厂家递来了一台测试主机，并非所说的新主机，经过一番拆装，还是不行，多次来回奔波，多次排查，根因仍未定位到，我已经失望透顶，更让人气愤的是第三次未定位到问题原因的时候，售后也不给积极解释，态度散漫，由于是下午还要上班，看时间来不及，主动去找售后问情况，售后间接意思也没办法，当时按耐不住气氛的心情，约了两天后，也就是周六再来排查，当时上班已经迟到。后面周六十点半左右驱车第四次前来店里，接待后等待近三小时，发现车根本没人排查问题，也没有人过来解释，一怒之下去找售后经理讨说法，售后经理意思员工都去吃饭了，这会没人，我们十点多来这，等了这么久，就这么个回答！下午一点多所谓的售后庄姓领导，一副爱答不理的样子，手一摆，一句去跟他 （另一个领导）去车间找技师排查，神气的样子，真是厉害！下午排查了一个多小时，仍未排查出问题原因，试了下其他一辆车，也有此问题，后来又试了一辆车，暂时不能确定也有此问题，所以最后给的答复是，可能思域这个配置每个车都有这问题，看后面厂家软件升级啥的，这就是全过程，卖车时候是上帝，售后时候人家就是上帝，买的新车就有问题，真是糟心！