投诉编号:【324876】 投诉时间:2018-12-01 19:50 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:凯越 投诉车型:2008款 1.6 手动 LX
投诉内容:本人于2008年110月购买别克新凯越手动挡汽车,至今己将近10年,行驶12.5万公里,以往一直不太注意气缸盖下有少量机油渗出,甚至换火花塞时有两缸拿出来全是机油,目前气缸盖下全部有机油渗出,隔热板凹槽处有机油堆积,时不时冒着青烟,有一股烧机油的味道,从网上查得08至13年的车通用有明确召回解决问题的,希望车质网联系下厂方给我们老百姓解决下,谢谢(据说必须换铝合金缸盖才能彻底解决故障)。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中