投诉编号：【324673】 投诉时间：2018-11-30 23:28 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：速腾 投诉车型：2017款 1.6L 自动 舒适型
一汽大众速腾车门螺丝有拧动的痕迹，又补过漆，4s店售后说是正常现象，处理办法是给我把螺丝卸下来，给我换好螺丝，我不同意，一看图片就知道是拆过螺丝后再补漆的样子。投诉后没有人理会，4s店说把我拉黑明单了，不管我了，厂家也不管了。没人过问
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
