投诉编号：【324448】 投诉时间：2018-11-30 10:44 投诉品牌：奇瑞捷豹路虎 投诉车系：发现神行 投诉车型：2016款 2.0T S
前轮两个轮胎开裂、掉皮，后轮胎无异常，车胎品牌为固特异，型号为235\65\R17，2018年1117日至4S店反馈问题，工作人员拍照取证向厂家报备，但厂家回复此状态为“胎面局部损伤，不影响安全使用”为由拒绝赔偿，认为该问题不是轮胎质量问题，但我本人通过网络搜索“固特异掉皮问题”，发现当时的质量问题均与我车现状相符，且相当一部分问题赔偿轮胎情况比我车情况还要轻微！特此向车质网提出投诉，要求厂家予以赔偿更换轮胎！
奇瑞捷豹路虎厂家回复：固特异对消费者的反馈十分重视，已及时处理。车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。
