东风风光580电瓶亏电导致无法正常启动

投诉编号:【323870】 投诉时间:2018-11-28 13:14 投诉品牌:东风小康 投诉车系:风光580 投诉车型:2017款 1.5T CVT 豪华型

投诉内容:

2017年3月份购买的,刚买几个月,停了5天,车子打不着火,叫救援来,说电瓶亏电,去4s店,说换了个大点的电瓶,因为基本天天开,所以也不知道是不是换了个电瓶根本没有解决问题,直到2018年11月6号,出差,停了4天没开,回来,按遥控钥匙开不了门,用机械钥匙开的门,车子一点电也没有了,去4s电检查说一切正常,我就问一切正常的车可能停4天一点电也没有了的车他们见过吗?他们也无言以对,他又说跟厂家反应过这个问题,厂家回复说这车就这样,我就想说东风风光你就只有这样的技术吗,连个电池你都搞不定吗?

投诉回复:

东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。

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