北京奔驰E级轮毂设计有问题导致经常爆胎

投诉编号:【323861】 投诉时间:2018-11-28 12:41 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰E级 投诉车型:2017款 E 320 L 4MATIC

投诉内容:

我的车才不过跑了1万零点公里。从今年4月15号开始,一直不停的开始爆胎。第一次是过减速带。速度不超过35,轮胎爆掉。换了新轮胎。第二次9月7号过一个修路的路段。特别窄的一个长形小坑。速度35左右,两个前轮胎同时爆掉,10月22号在过一个小坑没有太多感觉的情况下,两个轮毂变形。漏气,导致于车经过救援,才回到4s店。六个月以来,我已经损失了近2万块。几次爆胎特别危险。真的不知道以后会发生什么。找了4s店投诉。对方回复我只能开慢点。没有别的办法。没有任何解决处理方案,因为他们的轮毂是19的,特别的宽。他也承认轮胎是很容易爆。我现在很质疑这款车的设计严重不合理。导致于我们这些用户,安全没有保障,经济遭受严重损失,而且还不知道以后会爆多少个胎,造成了很大的阴影。现在恨不得把车背上走。不敢开快一点点。不敢过坑坑洼洼。只能20码左右行驶。痛苦万分。

投诉回复:

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