东风本田思域销售安装座套导致后座卡扣损坏

11月17号因购买的车辆需要安装配套，按照4S店销售员的指示导致车辆后座处损坏，4S店销售员的张口胡说导致车辆损坏，事后4S店销售员翻脸不认账，态度极度恶劣，逃避问题不出面解决处理，一连去了好几次4S店也无人处理问题，推脱责任，不给负责人的电话，我是一名消费者，我现在对我购买的汽车没有后期的保障很是担心，还有我车辆的维修销售员和4S店也不给我处理，我的售后没有任何保障。有销售指示我怎样操作的录音和问题一出马上翻脸不认人的态度录音都有需要可以提供。