东风日产奇骏发动机漏油行驶时变速箱顿挫

投诉编号:【323556】 投诉时间:2018-11-27 14:18 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2019款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD

投诉内容:

变速箱顿挫80到100车速一飘一飘的,安装护板,发现漏机油,当时是开回来安装护板的时候,大概就是几百公里发现漏油,修车师傅说是机油黄色的,我看也是黄色的。然后帮我擦掉了。然后2500公里做首保的时候看见还是漏油,相同的问题和相同的地方。4S店说这个是正常的。问了几个修车的师傅说新车怎么可能漏油,肯定是质量问题。然后4S也帮我擦掉了。反正他就是说这个是正常。对于车主来说这个漏油肯定不正常的。变速箱顿挫。去4S店说这个问题厂家已经给他们发过文件了。说要升级系统。可以解决。结果他们电脑的系统锁住了弄不了叫我改天去升级。然后我看了好多奇骏的报道说可能要召回2019款的车型。希望赶快解决这个问题。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,因看不到您实车,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号