东风日产阳光发动机故障灯亮希望厂家处理

投诉编号:【323479】 投诉时间:2018-11-27 11:33 投诉品牌:东风日产 投诉车系:阳光 投诉车型:2011款 1.5L CVT XE 舒适版

投诉内容:

5万公里出现发动机故障灯亮,4S店处理后,不再显示,昨晚正常行驶,仪表盘突然显示发动机故障灯,查询显示液压传感器开关B---故障代码为PO846,上网一查询,发现很多日产阳光车主都有这个问题。希望能够召回解决。4S说这是需要自费处理,希望解决。东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,因看不到您实车,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。上次投诉,就这样回复,也没人联系我,就这样处理了,打客服电话,不知道有这回事!!!!!!

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,因看不到您实车,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

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