北京现代悦动刹车不灵敏制动距离太长

投诉编号:【323444】 投诉时间:2018-11-27 10:12 投诉品牌:北京现代 投诉车系:悦动 投诉车型:2018款 1.6L 自动 悦目版 GL 国V

投诉内容:

27日早晨7点半热车2分钟后慢慢行驶,待水温正常后保持正常车速,行驶6KM后在车速大约40-50KM/H的速度下,发现前方车辆停车状态,中间车距大概10米左右,采取紧急制动一脚重重踩下刹车,然后听到有喀吱喀吱的声音,但制动效果很差,车子减速不明显,眼睁睁看着车子撞向前方车子。在前面6KM行驶中一直有踩刹车的动作,并没有异常。出故障的地方路面湿但并不浸水,没有沙子。是混泥土马路。

投诉回复:

北京现代厂家回复:建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。

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