投诉编号:【323360】 投诉时间:2018-11-26 23:01 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2016款 1.6T 自动 豪华版
九月二十三号下午三点到店找到卖我车的销售,让他联系售后给我的车更改一下氛围灯类型能不能改,然后工程师告诉我不确定只能试试,然后让我去售后接待那开单子,我就去了。去了以后售后接待告诉我工程师没时间,让我明天或后天再去,当时我已经等两个多小时了。我实在不想再跑了就自己又去找了一下工程师,结果就有时间了。然后就开始用电脑更改氛围灯类型。改好以后售后接待告诉我工时费350元,我一听就拒绝了,整个施工时间也就五分钟收我350的工时费。再然后工程师就把已经改好的氛围灯类型就又给我改了回来,并告诉我说好了,把车开走吧。让我自己把车从维修保养车间开出去。整个期间我找了工程师五趟,售后接待三趟,而且工程师和售后接待的态度非常差,好像欠他们钱一样,服务感受非常差,感觉去他们那得低三下四一样。更不知道他们是什么收费标准,五分钟左右要收350元的工时费。最后等到五点半才离店。
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