投诉编号：【323054】 投诉时间：2018-11-26 09:05 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2017款 1.5L CVT 精英版
1.变速箱升挡逻辑不积极，导致油耗居高不下，建议厂家出变速箱控制程序升级版本优化换挡逻辑，2.变速箱回油管缺少冷却装置，回油管长期流过高温高压的变速箱油存在爆管风险，群里论坛里已有好几例爆管的，朋友同16年的车开了3万多公里，油管发现及时，处于爆裂边缘，弄得人心惶惶，建议厂家给个说法或者专业的答复。
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司大庆马克萨斯4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
