广汽丰田凯美瑞发动机爆震敲缸多次维修

投诉编号:【322725】 投诉时间:2018-11-24 15:25 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2018款 2.0E 自动 精英版

投诉内容:

发动机质量问题得不到厂家和4s店解决,已经维修无数次最后连发动机都拆除大修都没有解决问题,要求换发动机,厂家不同意,最后厂家给出结论这是正常的,加油门有明显的敲打声音,我想问要是正常的为什么问题没有找到就要拆我发动机?

投诉回复:

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的投诉,将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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