别克凯越方向机漏油变速箱螺栓脱落

投诉编号:【322665】 投诉时间:2018-11-24 11:04 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:凯越 投诉车型:2013款 1.5L 手动 尊享型

投诉内容:

2018年9月份,查看发动机仓时,发现与方向盘连接的一个地方有漏油,一直没当回事。后怕有什么安全隐患,于2018年11月24日到家附近的汽修厂看了一下,说是方向机漏油。本车近一年来,一直在4S店保养。上次保养完,在查看发动机仓时,竟然发现变速箱上的三个大螺栓掉下来了,找一个,另两个找不到了,也不知道什么时候掉下来的。此车从没有维修过,三个长度接近10CM长的螺栓怎么会掉来呢?后来去4S店又给安装上了。但是我还是很后怕,这要是发现的晚,开在路上变速箱会不会掉下来?太可以怕了。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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