投诉编号:【322661】 投诉时间:2018-11-24 10:57 投诉品牌:北京现代 投诉车系:领动 投诉车型:2016款 1.6L 自动 智炫·豪华型
我是2018年5月底在四川省成都市申蓉裕丰汽车销售服务有限公司提车2016款现代领动1.6L自然吸气豪华版配置,于2018年11月中旬,行驶里程6000多公里时方向盘原地和低速打方向较比之前变的费劲,我不知道也不懂是哪里有问题,但是我知道比以前打方向要费劲,于2018年11月21日下午到提车所在的4S店售后,该店人员也没有进行什么专业的检测,就只告诉我正常,人无完人,车无完车,出问题我都理解,所以我就只想把问题处理了就行,方向盘是开车必须接触的,体验感差了,很没有心情,我也在我这车型的车友群咨询过这个问题,发现还是有车友有这个问题存在,只是4S店一直说是正常,所以该问题还在持续存在,希望北京现代厂家能够把这些问题处理了!谢谢!
北京现代厂家回复:特约店邀约客户到店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。
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