东风日产奇骏发动机和变速箱连接处漏油

投诉编号：【322370】 投诉时间：2018-11-23 03:09 投诉品牌：东风日产 投诉车系：奇骏 投诉车型：2019款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD

投诉内容：

安装发动机护板时发现发变机和变速箱连接处漏油，呈现油滴状，当时行驶公里数是710公里。在论坛中发现很多出现这种的情况，车主找到4s店，4s店称漏油正常，跑一跑就不漏了，4s店解决方法是擦净观察。考虑到离4s店比较远，就自己擦净观察，每隔两三天看一下，结果每次都漏，都有油滴。并且汽车起动后冒黑烟，六七秒后变为正常。

投诉回复：

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，因看不到您实车，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

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