东风日产奇骏行驶时方向盘震动严重

投诉编号:【322057】 投诉时间:2018-11-21 19:22 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2017款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD

投诉内容:

自动档车型方向盘震动手动模式不震明显匹配问题。35迈左右档位就能到5或者6档明显的就是高档低速自动挡车型也这样我也是无语了就为了省油这样设计那质感真是差级了。这样说来就是脱档共振,还伴随车内嗡嗡响。这就是传统手动车型的高档低速发动机超负荷,这样的好处只有省油,但是这样长久使用积碳问题?发动机寿命问题呢?所以东风日产CVT车型几乎都震动。逍客也这样,天籁,楼兰。在就是奇骏,这样质感很差。方向盘震动不管在几档只要转速1000-1250左右都会震持续时间很长,这已经是老生常谈的话题依然不给解决。这样的车企还能走几天?骗一骗新手刚买车的新手就回复正常两个字这就是售后服务,我们4S店直接说让我自己找厂家???好笑吗?从一开始不承认,到承认。到说让我找厂家打脸吗?

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,因看不到您实车,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

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