东风雪铁龙C4L发动机怠速抖动加速无力

投诉编号：【321555】 投诉时间：2018-11-19 17:37 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：雪铁龙C4L 投诉车型：2015款 1.6T 自动 尊贵版

投诉内容：

11月7日启动车辆发动机抖动严重，行车电脑显示发动机故障，仪表盘发动机故障灯点亮，熄火后再次启动后仍然抖动并且踩油门无反应，再次熄火启动后抖动减轻，油门加速无力，到4s检查说是喷油嘴故障，建议在跑跑看看。11月14日再次出现上述情况，11月17日第三次出现发动机抖动，油门加速无力，重新启动后恢复，到4s检查后说高压油泵问题。车辆出保4个月需要自费维修，高压油泵应该不属于易损件，上网查询同类车大多数存在该问题，为什么不能免费更换？

投诉回复：

东风雪铁龙厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快！东风雪铁龙客户服务热线：400-8866-688。

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