北京现代索纳塔九导航黑屏转向开关误动作

2015年5月提车，2018年4月份保养时告诉4s店导航经常会无规律死机重启，4s店安排检查后，告知运行半小时，没发现问题，让继续使用再看。大概7、8月份（4s店有保养日期记录）又去保养继续反馈导航故障，4s店的工作人员说质保3年已经过保了，无法索赔。我打了投诉电话，也没有用！将就着用到10月20号吧，彻底黑屏了！庆幸的是倒车影像还能显示；转向开关也出故障了，打左转向要么右转向灯亮，要么右转向闪几下再跳到左边来，严重影响驾驶安全。这次有了经验，录了视频已经发到工作人员那里上报索赔了，这都一个多月了也没个结果。希望车质网平台能够给予帮助，谢谢！