投诉编号:【320575】 投诉时间:2018-11-15 15:24 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:凯越 投诉车型:2008款 1.6 自动 LE
自买车后一直在4S店进行保养,作为资深老客户再向4S店反映仪表盘开胶变形等情况时,4S店说无法修复只能更换,可以提高材料,但是自己还要付800元工时费。该问题明显是设计瑕疵,为何还需客户自己付工时费?作为一个品牌大厂,需要反思,不要糊弄客户。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
2018-11-14车型:2011款 1.6 自动 LX
2018-11-14车型:2008款 1.6 自动 LE
2018-11-14车型:2013款 1.5L 自动 尊享型
2018-11-13车型:2008款 1.6 自动 LE
2018-11-13车型:2011款 1.6 自动 LE