长安福特福克斯换挡拨叉故障导致换挡异常

投诉编号:【320023】 投诉时间:2018-11-13 14:27 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 舒适 三厢

投诉内容:

到长安福特4S店更换过模块,在今年的9月份到4S店更换过离合器。到10月29的时候发现换挡不顺畅,到4S店检查发现离合器造成了拨叉的损坏。现在4S店反馈需要向福特公司进行申请更换,由于店内已经有多起此类故障,福特公司未及时对4S发配件进行处理。4S店回复需要等待福特公司及时处理和派发配件,希望福特公司尽快与4S店联系加快处理进度。

投诉回复:

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