广汽本田飞度启动机损坏导致无法启动

投诉编号:【319998】 投诉时间:2018-11-13 12:59 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:飞度 投诉车型:2014款 1.5L 手动 LX舒适型

投诉内容:

早上起来冷车点火无法启动,转动钥匙10来次才可以启动,期间只有哒的响声,仪表台也有指示灯亮不存在电瓶亏电问题,询问车友也出现这问题,14年10份左右购买的这批车都有这问题,这就是设计缺陷,导致无法正常使用,我这车才跑了两万多公里,就出现这问题,还怎么让广大消费者在相信地球梦发动机,这就是试验品,不试怎么知道有缺陷,4S店不理会这个问题严重性,有问题的车生产出来,现在出现问题了不去解决问题,让我们怎么在相信他们。

投诉回复:

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

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