一汽大众奥迪A6L压力阀故障导致行驶顿挫

投诉编号：【319243】 投诉时间：2018-11-09 23:43 投诉品牌：一汽奥迪 投诉车系：奥迪A6L 投诉车型：2011款 2.0 TFSI 自动 舒适型

投诉内容：

10月20日投拆受理七工作日后厂家无回复．电话车质网回复过保可能厂家不管需要我找第三方莶定是否质量问题．我问过律师告诉我这是纯质量问题因为不是人为的原因．而且网络上普遍反映奥迪变速箱大部份出现此类问题属于设计及质量通病．厂家不应让消费者个人出费用维修．买了奥迪车每年都在变速箱维修上让消费者搭上安全担心及损失金钱及时间是对全国购买奥迪汽车的消费者的严重伤害．在此强烈要求厂家给予无偿更换变速箱保障消费者权益！

投诉回复：

一汽-大众奥迪厂家回复：您好！奥迪建议客户根据厂家保养手册，及时定期到授权经销商进行保养维修，以免影响客户享受保修服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注！

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