投诉编号:【318587】 投诉时间:2018-11-07 11:07 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2014款 1.8L 自动 豪华版





车子7月4日过保,右前方过减速带或者坑洼凸起路段有多余的持续共振异响,大概有五六声或者六七声。在4s换过七八次减震总成,都无效,换过摆臂球头平衡杆,小连杆,发动机支架,左边转向半轴,也无效。厂家援助老师也带设备过来检查过,来了几家4s的技术员试车,也没有解决问题。试驾车都是好的没声音。一直到车子过保了也没有给我修好。7月4号过保当天,我还跟厂家沟通联系过,说你们车子过保了都没有给我修好,现在怎么给我解决?电话里厂家客服说会给我协商处理。但是后面就一直没有反应了。7月份我打过十几个厂家电话,一直到20几号我还在打电话给厂家。我还给厂家发了4分钟多的异响视频过去他们邮箱,厂家也说收到了,会记录反馈,有图为证。但是每次打电话厂家都回复我在处理中,一直没有收到厂家的任何回复。厂家根本就是在糊弄车主,电话里说会处理完全就是在忽悠车主,态度极其恶劣,一副死猪不怕开水烫的样子。这个问题不解决,我会持续投诉。东风标致,无良厂商,早点倒闭。
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