投诉编号：【318416】 投诉时间：2018-11-06 16:34 投诉品牌：东风乘用车 投诉车系：风神H30 投诉车型：2011款 1.6L 手动 尊逸型 CROSS
后减震有嘎吱嘎吱的异响，经4S店检查是后桥滚针轴承损坏，后桥问题，要更换后桥总成。费用近3000。设计缺陷却由消费者买单。还有就是油耗非常高的，一公里合到8毛。噪音大，方向很重，因此换了方向机还是不行。怠速很不稳定。
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
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