东风标致408排气管噪音大希望尽快解决

投诉编号:【318373】 投诉时间:2018-11-06 13:53 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2018款 230THP 自动 豪华版 改款

投诉内容:

我买了一辆标致408,几个月以前察觉出排气管有异响,冷车启动的时候老是咕咕咕的响,声音很大,(我在4楼的家里面都可以很清楚的听到这种声音),等到发动机怠速下来的时候异响声就小很多,然后就跟4s店反应了情况,4s店检查了说是排气管中段有问题,答应可以给我更换,但是后来又给我打电话说更换的流程是把原来坏的排气管中段锯断,然后中间加一个卡(接头)再把两端连接起来就算是换好了,而不是直接换排气管总成、理由是厂家的工艺流程是这样的,而且不会影响我的后期使用、请我配合换就可以了,我没同意就打了厂家的电话得到的答复和4s店是一样的,就这样4s店叫我找厂家,是厂家不给换、而厂家又推给4s店。到现在为止问题都没有得到解决。

投诉回复:

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。

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