广汽传祺GS4变速箱顿挫异响存在质量缺陷

投诉编号:【317768】 投诉时间:2018-11-04 04:13 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2016款 235T 双离合 G-DCT精英版

投诉内容:

我的这款1.5T广汽传祺GS4两年多了机头没做过任何维修但在正常行驶中顿挫,相当明显严重,还夹带着巨烈敲击的异响,现在是顿挫感越来越大,经常起步就像要熄火停下来,无数次等红绿灯一起步就像是起跳射一样,稍不留神就会来不及刹车跟前车撞尾了!如果在高速路上发生这种情况,便会有车毁人亡的悲剧发生!去了多次4S店检查都说是这车的出厂缺陷通病没法修理,他们都说车就这样只能自认倒霉!我们消费者辛辛苦苦打了一辈子苦工所挣来的血汗钱就该这样子让你们大企业给糟蹋,现在新款的换了爱立信的变速器,那我们2016款的问题就不用解决了吗,难道我们就要当国产汽车不负责任发展的牺牲品,我就搞不懂传祺厂家就是这个态度面对质量,这个态度面对自己的技术缺点?还怎么谈发展,怎么做高端产品,怎么获得国人的支持?麻烦你们快点拿出应有的大企责任出来面对和解决问题吧!有问题了不要紧,最要紧的是不要逃避和推卸,勇敢的站出来面对问题,让国人看到国家企业的责任感才是最重要的。

投诉回复:

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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