投诉编号:【317670】 投诉时间:2018-11-03 14:38 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威RX5 投诉车型:2016款 1.5T 自动 两驱 互联网智享版
买来还不到半年的时候,就出现过此类问题,停车五六天就启动不了,打电话给售后,4s店也不来处理,就简单打个电话,说长时间不开车就把电源负极取掉,明明就五六天,别的车停一个月都没事,一年半的时间出现过五六次,每次都是自己打电话给保险公司道路救援。4s店没有来过一次,真的心寒。上网发现16款的都有这个问题,这就说明是产品本身问题,上汽集团怎么置之不理?希望你们能快点解决这个问题,能让消费者用得舒心。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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