投诉编号:【317661】 投诉时间:2018-11-03 13:57 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2014款 2.5L XL CVT 四驱 豪华版
我在今年4.11号投诉了发动机和变速箱异响问题,6月份在武汉索赔了发动机和变速箱总成,更换后发动机和变速箱异响解决,但变速箱顿挫依然存在,到4S反映后回复是正常现象,行驶1万公里发动机异响再次出现,到4S店要求解决,门店不予理睬并回复没问题,期间还多次反馈到日产总部,根本不回复,不正视问题的存在,不对消费者负责,投诉量不断在加大,请相关部门重视解决,为我大中国国民讨回一个公道!
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
东风日产奇骏加速80至90迈左右时变速箱顿挫2018-11-02车型:2019款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD
东风日产奇骏高速行驶过程中变速箱顿挫2018-11-02车型:2019款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD
东风日产奇骏发动机漏油 高速时变速箱顿挫2018-11-02车型:2019款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD
东风日产奇骏变速箱顿挫 发动机冒黑烟2018-11-02车型:2019款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD
东风日产奇骏高速行驶时变速箱顿挫2018-11-02车型:2019款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD
东风日产奇骏行驶时变速箱顿挫感强烈2018-11-01车型:2019款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD