东风日产奇骏变速箱不升挡要求尽快解决

我的14款奇骏2.0舒适版今天出现了加油不升挡的问题，具体是路上等红灯过拥堵路段，通过以后突然出现加油不升挡，发动机转速达到三四千转依然车速最高20迈，就好像一直挂在一挡一样，切换到手动模式至二挡还是如此，这样行驶了一公里左右挂到p挡问题还是存在，最后熄火重新启动后又正常。 目前行驶了51000公里，还是第一次遇到这种情况，这是变速箱缺陷还是什么问题，该如何解决。