长安CS75发生碰撞防撞梁撕裂安全气囊未打开

发生车祸，车头基本撞毁防撞梁撞毁撕裂水箱撞毁发动机移位，安全气囊一个没有打开，因撞击惯性前挡风玻璃被车内人员头部撞爆，导致头部受伤严重，厂方居然说是撞击角度不对和力度不够，而且态度不好，我请问要安全气囊有何用，对我们生命安全是多么的无视，我肯请贵平台能帮助我们老百姓向重庆长安汽车制造有限公司讨个说法要个公道，向全国的长安CS75的车主一个交待，生命安全第一。