北京现代领动锦湖轮胎鼓包影响安全

投诉编号:【315927】 投诉时间:2018-10-27 15:00 投诉品牌:北京现代 投诉车系:领动 投诉车型:2016款 1.6L 自动 智炫·精英型

投诉内容:

提车五天跑300公里不到,右前轮胎鼓包,去4s店售后人员和维修人员均没发现鼓包位置有任何摩擦痕迹里面没任何痕迹,表示最迟周末到货可以免费换新胎,到周六才发现他们态度变了,他们不管了,现代领动的轮胎鼓包也不是我一起,难道轮胎安全你们不注意吗?

投诉回复:

锦湖轮胎厂家回复:锦湖轮胎厂家回复:此前我司售后人员已对轮胎进行过检测,该轮胎胎里有明显凹痕,为撞击所致,已出具鉴定报告,此次已与客户再次联系解释说明。

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