东风本田思域召回后动力减弱要求处理

投诉编号:【315888】 投诉时间:2018-10-27 11:37 投诉品牌:东风本田 投诉车系:思域 投诉车型:2016款 220TURBO 自动 豪华版

投诉内容:

我的思域车是自动豪华版,在2018年5月份买的车。我在七月份接到召回检测的通知,在10月25日去做召回检测。在召回检测之前我的车动力很强劲,一踩油门就马上飙出去。但是自从去了4S点做召回检测后,动力没像以前。油门踩到底车才能动力上来,而且很慢。我打电话咨询了4S点工作人员,他们却一本正经的说,之前召回检测的没出现过这种情况。我想问的是,你们是不是真的不知道有这一回事,还是知道了就故意隐瞒。自己的车自己知道,别人没有发言权。我自己的车用了大半年动力如何难道我自己不知道吗?我之前对本田车一向很坚信,但是你们这样做,是不是等于欺骗消费者,难道你们就不怕失去更多的消费者吗?为什么做召回检测之前不和车主讲清楚问题,难道你们就这么想瞒天过海吗?总而言之,我强烈要求东风本田给我一个合理合法合情合理的解释。我要求我的车要变回之前的动力。不要再欺骗说召回检测没有改变发动机什么,你们觉得我们会信吗?广大的召回检测思域车主都反应这个问题,我也不例外。难道你们东风本田会将这个事情置之度外吗?我希望东风本田要对检测后动力减弱的问题给我一个说法,我也希望广大的思域车主能联合起来维护自己权益。

投诉回复:

东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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