长安福特福克斯变速箱异响希望厂家处理

车子在正常行驶里程抵达5万公里左右，发现挂倒挡，出现异响，刚开始不知道是什么情况，注意许久才发现是变速发出的问题，去当地经销商处理，说偶发问题，不要在意，从保养检查离店，一直特别注意此问题，自己拿手机把异响声音录下，拿到当地4S经销商去询问，说处理不了，请求长安福特技术支持，得到答复，说变速箱，电磁阀异响。更换，注意，没有说是一个倒挡控制元件，没说清楚，自己也不清楚，在这个取证过程中当地经销商的技师说前进过程中也有异响问题，等待了几天，装好了试车，再次提出前进异响，却被告知是供油声音，不要在意。国庆期间到了省会更大的4s店去试车，告知变速箱有异响，试车人员，说还是需要打报告，告知我回当地请当地经销商处理，回到当地，同样去试车，录了视频，等了10天还没有接到任何电话，打电话问长安福特，说让我等经销商电商，如果我车子是正常异响，那问什么没有人给我解释，为什么迟迟不打电话。当地经销商说等长安福特的技术答复，长安福特让我等经销商告知。一方推一方。为什么我的车子挂3挡车速在38-42之间会响，质保期索赔有这么难么，打了多少电话给长安福特。