投诉编号:【315322】 投诉时间:2018-10-24 21:27 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 自动 逸俊版
购买新车时有一般的车都有的皮革及塑料味,大概2年后,新车特有的味道没有了,但是出现了更严重的异味,油腻腻的感觉,臭臭的,是化工厂那种味道,时间长了眼睛刺痛、流泪,鼻子受不了,打喷嚏,天热味道更浓,无法去除,大冬天的也得开窗通风!
上汽斯柯达厂家回复:关于贵网转冀CQ5945用户反馈车内异味的问题,我公司即刻进行了核实处理,现将情况说明如下:经了解,维修站已联系客户,告知是地毯的味道,并不是隔音棉的味道,客户之前也来过店里,维修技师及其他人员均未闻到刺激气味