投诉编号：【315072】 投诉时间：2018-10-23 21:56 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：威朗 投诉车型：2017款 15S 自动 领先型 三厢
车子从二保5000公里开始就出现了点火时出现了卡卡的异响，点着火之后一点问题没有，我去4S店检测他们一开始说可以给同样的车做比较，后听了我的车他能却说每个车都不一样，我这个车正常！那么我就纳闷了，我车正常？你怕我听什么？我车正常？我听出的声音你们却说听不到！是你们耳朵有问题还是我耳朵有问题？说好了你先回去来，要是起停也有了你再来，我现在起停有了你怎么不敢认了？最近又出来倒车加油跟起步有时会出现哒哒哒的声音！我就想知道别克是不是得出大事情才算不正常？我该怎么解决？
上汽通用别克厂家回复：安排邀约客户进站中
