广汽传祺GA6变速箱跳挡希望厂家处理

购车已有2年零两个月，车辆在正常行驶中D挡自动跳到N挡上，一共发生了3次这样的现象，第一次是在17年的6月，我当时还以为车坏了，结果低头一看是在N挡上，那次我以为是我自己无意之中碰到N挡上了，第二次是在18年的3月，那次我就直接开到湖北天门市传祺店去检查（车是在潜江买的，当年天门市还没有传祺店），但是师傅检查了半天也没有发现什么问题，我也就没当一回事！在18年10月18号的时候我在行驶中又发生了D挡自动跳到N挡上的事，我当时就给传祺客服400-813-6666打了电话，他说要我到天门市传祺店去检查一下，我22号过去天门市传祺店，结果师傅还是没检查出来是什么问题，说车辆是正常的，没办法我就在传祺店给广汽传祺客服400-813-6666又打了电话，广汽传祺厂家又要天门市传祺店给我电话，要我再开到传祺店去检查，检查了2次都没发现问题，再去也一样检查不出来，天门市传祺店要我撤销当时在传祺店给广汽传祺客服的那个投诉（其实我也没投诉传祺店），我要厂家给我一个交代，如果是技术缺陷，该索赔就索赔，该召回就召回，假如事情发生在高速公路上怎么办。